1. všeobecný
i) Objednávky zadané zákazníkom nie sú pre nás záväzné, kým ich neprijmeme buď písomným potvrdením od nás, alebo doručením tovaru (podľa toho, čo nastane skôr).
ii) Objednávky prijímame a tovar predávame podľa podmienok uvedených v tomto dokumente, ktoré, pokiaľ to nie je výslovne stanovené alebo písomne odsúhlasené jedným z našich riaditeľov, majú prednosť s vylúčením všetkých zmluvných podmienok predložených zákazníkom (kedykoľvek budú oznámené), ktoré nebudú mať žiadny zmluvný účinok. Pokiaľ to niektorý z našich riaditeľov vopred písomne neodsúhlasí, žiadne ústne, písomné alebo iné dodatky alebo zmeny alebo zrieknutie sa týchto podmienok nebudú účinné.
iii) Administratívne chyby z našej strany podliehajú oprave.
iv) Ak ktorýkoľvek príslušný orgán považuje akékoľvek ustanovenie týchto podmienok za nevykonateľné ako celok alebo sčasti, potom tým nebude dotknutá platnosť ostatných ustanovení podmienok a zvyšku príslušného ustanovenia.
v) Preprava. Doprava po pevnine v Spojenom kráľovstve je spoplatnená sumou 10.00 GBP pre objednávky pod 200 GBP (bez DPH). V prípade objednávok v Írskej republike pod 500 GBP (bez DPH) bude doprava účtovaná vo výške 25.00 GBP. Dodatočné poplatky budú účtované za prepravu pri objednávkach na ostrov Man, Škótske vysočiny, Normanské ostrovy a ďalšie miesta, kde môže byť spoločnosti LTC Healthcare Ltd. účtovaná prémia.
2. Citácie
Pokiaľ nie je uvedené inak, cenové ponuky a/alebo nami poskytnuté ceny zvyčajne zostávajú v platnosti 28 dní a predstavujú iba výzvu na ošetrenie. Vyhradzujeme si však právo kedykoľvek stiahnuť cenovú ponuku alebo zmeniť ktorúkoľvek z jej položiek (vrátane cien).
3. Ceny
i) Pokiaľ nie je uvedené inak, všetky nami uvádzané ceny sú bez DPH, balného a dopravy (či už ju platíme my alebo zákazník), pričom všetko dodatočne hradí zákazník.
ii) Tovar je účtovaný podľa nášho aktuálneho cenníka, ktorého kópiu máte kedykoľvek k dispozícii v našich kanceláriách. Akékoľvek zníženie z týchto cien môže poskytnúť len riaditeľ tejto spoločnosti a to písomne. Vyhradzujeme si tiež právo kedykoľvek bez upozornenia zmeniť akékoľvek ceny alebo odstrániť akúkoľvek zľavu.
4. Zrušenie
i) Žiadna objednávka, ktorú sme prijali, nemôže byť následne zrušená zákazníkom bez písomného súhlasu jedného z našich riaditeľov, a ak bude takýto súhlas daný, zákazník nám zaplatí takú sumu, akú budeme považovať za primeranú vzhľadom na vykonanú prácu. Všetky zrušené objednávky alebo vrátený tovar budú podliehať poplatku za vrátenie vo výške 50 %, pokiaľ sa pred vrátením písomne nevzdá niektorý z našich riaditeľov.
ii) Vrátky budú akceptované iba s autorizovaným číslom na vrátenie. Akékoľvek dodávky bez tohto čísla budú odmietnuté. Zavolajte na číslo 01423 326687, kde získate zákaznícke služby a požiadajte o referenciu na vrátenie tovaru.
5. Platba a vrátenie tovaru
i) Úver poskytujeme podľa absolútneho uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek stiahnuť kredit a požadovať platbu v plnej výške.
ii) Platba za tovar, pri ktorom bol dohodnutý úver, bude vykonaná do 30 dní od dátumu vystavenia faktúry. Akékoľvek predĺženie úverových podmienok musí byť dohodnuté pred objednávkou a musí byť písomne potvrdené riaditeľom LTC Healthcare Ltd.
iii) Ak sú nejaké sumy nesplatené po 30-dňovom úverovom období, potom sa úrok z nesplatených súm bude účtovať vo výške 2 % nad základnou sadzbou Lloyds TSB.
iv) Všetky platby by sa mali uskutočniť v rámci dohodnutých úverových podmienok priamo spoločnosti LTC Healthcare Limited. Bankové údaje LTC Healthcare Limited sú uvedené na všetkých zákazníckych faktúrach a výpisoch. V prípade akejkoľvek neistoty sa od zákazníkov vyžaduje, aby kontaktovali naše oddelenie služieb zákazníkom alebo oddelenie kontroly kreditu (Tel: 01423 326687) pre bankové údaje.
v) Vzhľadom na to, že spoločnosť LTC Healthcare Limited poskytla úverový rámec v súvislosti s dodaním tovaru zákazníkovi, signatári dokumentu/formulára nákupnej objednávky prijímajú spoločnú a nerozdielnu zodpovednosť za všetky naše faktúry, ktoré spoločnosť neuhradí do 30 dní od dátumu vystavenia faktúry.
vi) Všetky vrátenia tovaru z akéhokoľvek dôvodu alebo dohody sa uskutočňujú na žiadosť zákazníka, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté s riaditeľom LTC Healthcare Ltd.
6. Strata alebo poškodenie tovaru pri preprave
i) Ak máme zabezpečiť doručenie tovaru na miesto podnikania zákazníka, zákazník nám písomne oznámi nedostatok alebo poškodenie tovaru do 3 pracovných dní od prevzatia tovaru. Ak nás zákazník písomne neupovedomí v uvedenej lehote, spôsobí zamietnutie reklamácie prepravcom tovaru, celú stratu musí znášať zákazník.
ii) Zákazník je povinný skontrolovať tovar ihneď po doručení. V prípade poškodenia alebo nedostatku musí zákazník (v záujme ochrany zákazníka a nás a v súlade s predpismi prepravcu) pred podpisom zaznamenať poškodenie a/alebo nedostatky na zásielke vodiča.
7. Výhrada vlastníckeho práva
Bez ujmy a okrem akýchkoľvek iných nápravných opatrení, ktoré môžeme mať, vlastníctvo akéhokoľvek tovaru dodaného zákazníkovi alebo na použitie zákazníkom zostane v našom vlastníctve, kým nedostaneme za tento tovar alebo akýkoľvek iný tovar, ktorý sme zákazníkovi dodali, v plnej výške zaplatené. Až do úplného zaplatenia vystupuje zákazník ako náš splnomocnenec a tovar riadne uskladní a poistí ho tak, aby bol jasne identifikovateľný ako náš majetok a vyhradzujeme si právo požadovať od zákazníka, aby nám tovar vrátil na náklady zákazníka. Ak táto požiadavka nebude okamžite splnená, budeme mať právo (bez predchádzajúceho upozornenia) kedykoľvek si ponechať alebo znovu prevziať celý tovar alebo jeho časť a na tento účel nám zákazník udeľuje právo vstúpiť do akýchkoľvek priestorov obývaných zákazníkom, aby sme získali tovar z čohokoľvek, na čom je pripevnený alebo vystavený, bez toho, aby sme boli zodpovední za akúkoľvek spôsobenú škodu.
8. Riziko
Vždy po tom, čo bude tovar sprístupnený na vyloženie na mieste dodania (okrem prípadov, keď sa nám tovar vráti na našu žiadosť a je v našich priestoroch), celé riziko nesie zákazník, ktorý sa zodpovedajúcim spôsobom poistí. LTC Healthcare Limited – registrovaná v Anglicku – číslo 02839661 – registrovaná kancelária: The Old Station Yard, Milby Road, Boroughbridge, YO519BL, North Yorkshire, Spojené kráľovstvo.